Dokumendihalduslahendused

Kõigil ettevõtetel tekib aja jooksul aukartust äratav hulk dokumente – avaldused, strateegia-, kvaliteedi- ja juhtimisdokumendid, lepingud, arved, e-kirjad. Sellise infohulga haldamine ilma vastava tarkvarata on üsna keeruline. Teabe kiiresti leidmine, selle levitamine ja mugav kasutamine tihti kriitilise tähtsusega. Tänu digitaalse audentimise võimalusele on kõiki dokumendiliike võimalik hallata virtuaalseskkonnas.

Sertifitseeritud dokumendihaldustarkvara, mis eelmainitud nõudmisi täidab, on mahukas investeering ning esmapilgul ei pruugi selle kasutegurit täiel määral aduda. Samas, kui kogu personal kulutab nädalas vähemalt tund aega tööajast mingi dokumendi otsimisele, on tegemist juba ressursside raiskamisega.

Net Group pakub laia valikut dokumendihalduslahendusi. Vaatleme dokumendihaldusprojekte kui kvaliteedijuhtimisprojekte, mille eesmärgiks on vähendada töötajate ajakulu teabe menetlemisele.

Kaire Sädemets
dokumendihalduslahenduste tiimijuht
Tel: +372 679 0338
Mob: +372 529 5682
E-post: kaire.sademets@netgoup.ee

Serverilahendused

Tänapäevased serverilahendused on riistvara ja tarkvara ühised lahendused, mille eesmärk on tagada teenuse kõrge käideldavus kliendile.

Pakume riistvaralisi lahendusi IBM, EMC, CISCO, HP platvormil ning tarkvarakomponentidena kasutame põhiliselt Microsofti, EMC, Avamar-i, VMWare ja IBM tooteid.

Serverilahenduste arhitektuur luuakse klasterdatuna, mis tähendab, et kui peaks ilmnema rike ühes klastrisse kuuluvas serveris, võtavad tema töö üle teised klastrisse kuuluvad serverid.

Serverite installatsioonid teostatakse üldjuhul virtualiseerituna. See võimaldab ühele riistvaraserverile paigaldada mitu tarkvaraserverit ja hoida kokku kulude pealt.

Aleksei Räim
müügispetsialist
Tel: +372 610 5922
Mob: +372 505 7104
E-post: aleksei.raim@netgroup.ee

Virtualiseerimislahendused

Aastatega on serverite jõudlus kasvanud, mistõttu on suurem osa serveri ressursist on tavaliselt kasutamata. Lahenduseks on pakkuda virtualiseerimine, mis võimaldab olemasoleva riistvra võimsust jagada erinevate virtuaalserverite vahel. Kokkuvõttes on tegemist ettevõtte varade efektiivema kasutamisega.

Virtualiseerimistarkvara abil pole probleemiks jooksutada ühel arvutil nii Windowsi, Linuxit kui Mac OS´i ning erinevatel platvormidel kasutamiseks loodud tarkvara. Lisaks ei sõltu kasutaja enam konkreetsest masinast, vaid tema virtuaalne desktop on saadaval Interneti abil ükskõik missuguse seadmega – kasvõi mobiiltelefoni abil .

Virtualiseerimine ehk virutaalserverite loomine olemasolevatele füüsilistele serveritele annab juurde nii paindlikkust kui jõudlust võimaldades andmetele ligipääsu kõigist serveritest. Ühe füüsilise serveri "peale" saab luua rohkem kui 10 serverit, mis tõstab kõvasti selle füüsilise serveri kasutegurit - füüsilise serveri jõudlusest on võimalik tavapärase 20% asemel kasutada 80%.

Virtualiseerimine teeb IT halduse lihtsaks, kiireks ja töökindlaks. Kui füüsilise serveri hankimine võtab aega 2-3 nädalat, siis virtuaalserveri saab luua mõne minutiga. Selleks on vajalik virtualiseerimistarkvara, näiteks VMWare(Virtual Machine Ware).

Marko Külaots
varunduslahenduste tiimijuht
Tel: +372 679 0333
Mob: +372 529 5439
E-post: marko.kulaots@netgroup.ee

Andmevarundus- ja taastelahendused

Pea iga teine arvutikasutaja kaotab aasta jooksul mingi osa oma andmetest, näiteks arvuti kõvaketas lakkab töötamast või arvutikasutaja kustutab kogemata ära mõne olulise dokumendi või arvuti varastatakse ära. Ettevõtte jaoks võib see tähendada suurt rahalist kahju.

Ettevõtte sujuva töö tagamiseks on kriitilise tähtsusega teha andmetest varukoopia. Uuringud näitavad, et 91% ettevõtetest küll varundab andmeid, kuid teeb seda enda serveris. Ettevõtte jätkusuutlikuse seisukohalt on mõistlik teha varukoopia lisaks ka majast väljapoole. See annab kindlustunde, et andmed on taastatavad ka siis, kui ettevõtte serveritega peaks midagi juhtuma.

Varunduslepingu sõlminud kliendi backup varundatakse Net Groupi serveriruumi ning kokkulepitud arv backup-e säilitatakse kokkulepitud aja jooksul.

Jaan Feldmann
infrastruktuurilahenduste müügijuht
Tel: +372 679 0339
Mob: +372 508 9711
E-post: jaan.feldmann@netgroup.ee

Arvutitöökohahaldus

Tänapäeval on enamus inimeste töövahendiks arvuti ning sellel töötav tarkvara. Kui arvuti või tarkvara tõrgete tõttu on segatud töö tegemine tähendab see tööandjale lisakulu. Töötaja ja tööandja ei peaks pidevalt muretsema oma IT süsteemide toimimise pärast – jätke see mure Net Groupi kanda.

Sul on võimalik valida regulaarse hoolduse ja väljakutsetega hoolduse vahel. Igal juhul soovitame probleeme ennetada, mitte tegeleda tagajärgede likvideerimisega.

Anton Samson
teenuste müügijuht
Tel: +372 675 5027
Mob: +372 5345 3484
E-post: anton.samson@netgroup.ee

Telefonilahendused

Täna on suhtlemiseks kasutusel kordades rohkem vahendeid kui näiteks 20 aastat tagasi. Me helistame mobiili ja lauatelefoniga, räägime Internetti ühendatud sülearvuti abil, suhtleme Instant Messaging-aplikatsiooni kastuades, saadame kümneid mahukaid e-kirju päevas, koostame ühe hiirekliki abil Outlookis koosolekuid ning peame videokonverentse maailma kuklapoolega.

Uue aja suhtluses ei ole ülalmainitud sidevahendid enam eraldi käsitletavad, vaid need moodustavad ühe terviku, osa kogu ülejäänud IT –süsteemist. Net Group pakub kõnesidelahendusi koostöös VoIP (Voice over IP) hiiuga Innovaphone.

Mitmekesine kommunikatsioonisüsteem aitab ettevõttel suurendada tööviljakust, kuna omavaheline suhtlemine on viidud uuele tasandile.

Tarmo Reinberg
kõnesidelahendused
Tel: +372 664 5340
Mob: +372 513 7441
E-post: tarmo.reinberg@netgroup.ee

Serverite haldus ja majutus

Sageli puudub ettevõtetel koht, kus majutada oma serverit/servereid ning tarkvara (näit: finants- ja dokumendihaldus, meilindus, põhitegevusinfosüsteemid jne) või ei ole serveriruumi ehitus otstarbekas. Lahenduseks pakume kontorite infrastruktuuri renditeenust, kus ettevõtte serverid paiknevad Net Groupi serveriruumis. Liiklus kliendi kontori ja serveri(te) vahel käib läbi turvaliste VPN kanalite, mis välistab andmete sattumise võõrastesse kätesse.

Samuti esineb olukordi, kus on mõistlik olemasolevatest serveritest tehtav backup turvalisuse kaalutlustel teha väljaspoole enda kontorit. Pakume teenust, kus kliendi serveritest tehtav BU suunatakse meie serveriruumis olevasse storagesse ning säilitatakse ajavahemikus vastavalt kliendi soovile.

Teenused sisaldavad kliendi vajadusele vastava riist-ja tarkvara keskkonna tekitamist meie serveriruumi ja selle edaspidist probleemivaba haldamist kokkulepitud teenusparameetritel.

Tõnis Tikerpäe
IT tugiteenused
Tel: +372 610 5924
Mob: +372 526 5560
E-post: tonis.tikerpae@netgroup.ee

e-Kaubanduslahendused

Sul on suurepärased tooted. Sa tead seda, sest Eesti turul müüd Sa neid hästi ja tagasiside klientidelt on väga hea. Vahel Sulle tundub, et Sa ei jõua siin Eestis kõikide klientideni, kes Su tooteid tegelikult osta tahaksid või tundub Sulle hoopis, et Eesti turg hakkab justkui kitsaks jääma. Kaalud mõtet leida rohkem müügikanaleid üle Eesti või mängid mõttega minna hoopis välisturge vallutama. Samas tundub see hirmutav ja keeruline ning väga kulukas.

Lihtsaim ja odavaim viis jõuda kõikide klientideni, on luues endale e-pood. E-poe loomine ei ole juba ammu enam ülisuur ja mahukas ettevõtmine, mida saavad endale lubada ainult suured kaubandusketid. Vastupidi – korralik e-pood täiendab paljude ettevõtete ärimudeleid ja võimaldab hoida kokku aega ning raha.

Pakume erinevaid e-äri lahendusi, mis võimaldavad e-äri ajada korraga mitmes riigis. Näiteks, kui Sa soovid käivitada erinevaid veebipoode Eestis, Lätis ja Leedus, siis on seda võimalik teha ühel ja samal ühtsel platvormil. Kasutame maailmas kõige kiiremini arenevat veebipoe mootorit Microsofti platvormil – nopCommerce, mis tagab turvalisuse, kiire laiendatavuse ja kasutusmugavuse.

Sven Peekmann
tarkvaraarendusüksuse juht
Tel: +372 679 0338
Mob: 372 509 0123
E-post: sven.peekmann@netgroup.ee

Tarkvara litsentseerimise lahendused

Pakume professionaalset abi tarkvara litsentseerimise lahenduste valikul. Tarkvara on võimalus soetada mitmel erineval viisil ja kasutuspõhimõttel. Aitame teie ettevõttel valida varasemaid tarkvara investeeringuid ja olemasolevat tarkvara platvormi arvesse võttes sobivaima ja soodsaima lahenduse. Meie eesmärk on hoida kokku teie aega ja raha, et saaksite keskenduda oma põhitegevusele. Net Group on Microsofti sertifitseeritud partner litsentseerimise kompetentsis, EMC Premiere Solution Partner, VmWare Enterprise Partner, IBM Premiere Business Partner.

Net Groupi tarkvara tooteportfell on lai. Teeme koostööd paljude rahvusvaheliste tarkvara distribuutoritega,mis võimaldab meil pakkuda teile laia tootevalikut.

Aleksei Räim
müügispetsialist
Tel: +372 610 5922
Mob: +372 505 7104
E-post: aleksei.raim@netgroup.ee

CRM ja kliendihalduslahendused

Igal ettevõttel, kes teenindab kliente on oluline teada oma kliendi tausta. Kogu kliendi teenindamiseks vajaliku info peab olema töötajate jaoks terviklikult ja kiiresti kätte saadav, et pakkuda kliendile just tema jaoks kõige paremini sobivat lahendust.

Net Groupi poolt loodavad CRM lahendused mitte ainult ei koonda infot klientide kohta vaid aitavad Sul vähendada kulutusi klientide rahulolu säilitamisel ja kasumlikkuse tõstmisel. Me analüüsime Sinu ettevõtte äriprotsesse ja teeme ettepanekuid nende efektiivsemaks muutmiseks. Me kaardistame andmed, mida Sul on vaja uute ja vanade klientide heaks teenindamiseks ning oma protsesside kiirendamiseks. Viimase sammuna realiseerime CRM süsteemi, mis automatiseerib protsessid ning seeläbi tagab kõrge kliendirahulolu ning kasumlikkuse.

Sven Peekmann
tarkvaraarendusüksuse juht
Tel: +372 679 0338
Mob: 372 509 0123
E-post: sven.peekmann@netgroup.ee

Ärianalüütika ja statistikalahendused

Äriettevõtetel ja organisatsioonidel on andmeid, mida nad on kogunud kuid kasutavad vähe. Vanad andmed võivad olla väga kasulikud tuleviku prognoosimiseks, kuna andmed on jälg reaalsest tegutsemisest.

Ärianalüüsi aluseks on kliendi andmeladu, kus asuvad andmed on kogutud erinevatest andmeallikatest ühte kohta kokku, et neid oleks võimalik analüüsida. Analüüsi väljundiks on aruanne kliendi äriprotsessidest. Sealt koorub välja, kui ökonoomselt ettevõte tegutseb ning selle pealt omakorda saab teha ettevõtte edasist tegutsemist puudutavaid otsuseid.

Net Group loob Sulle lisaks ka personaalse tarkvaralahenduse põhja, millelt saad ka ise jooksvalt koostada ülevaatlikke aruandeid. Kasu seisneb selles, et Sina saad keskenduda oma põhitegevustele ja planeerimisele.

Kaur Kivirähk
ärianalüütikalahenduste konsultant
Mob: +372 529 3047
E-post: kaur.kivirahk@netgroup.ee

Tarkvaraarendus "rätsepatööna"

Rätsepatöö on hea võrdlus seletamaks tarkvaratoodete ja tarkvara arendamise põhimõtet – tegemist on justkui infotehnoloogilise rätsepaülikonnaga, millele tagatakse pidev hooldus ja täiustamine.

Net Group pakub veebi- ja arvutipõhiseid rakendusi, mille ülesanne on info kogumine ja töötlemine, äriprotsesside efektiivistamine ning selle põhjalt otsuste tegemine. Võlu seisneb kasutusmugavuses, sest tarkvara on kasutatav kõikvõimalikel seadmetel ja platvormidel, ning aplikatsioonid jooksevad internetilehitsejates.

Loomaks võimalikult hästi Sinu ettevõtte vajadustele vastavat tarkvara on vaja täpselt teada nõudmisi, mis tarkvarale esitatakse. Seetõttu eelneb programmi loomisele põhjalik kaardistamis- ja analüüsiperiood, mil uuritakse kliendi vajadusi ja äriprotsesse. Edasi järgneb tarkvara loomine ning juurutamine. Kui klient on tarkvara kasutusele võtnud, läheb arendustöö pisteliselt edasi, sest äriprotsessid muutuvad pidevalt.

Kaido Heinsalu
tarkvara müügiosakonna juht
Te: +372 675 5025
Mob: +372 5341 5394
E-post: kaido.heinsalu@netgroup.ee